În ziua de Black Friday, site-ul tău devine principalul punct de contact cu clienții. Poți avea cele mai bune reclame, dar dacă paginile se încarcă greu, butoanele nu merg sau procesul de comandă e complicat, pierzi clienți într-o secundă.
Verifică viteza și rezistența site-ului
Începe prin a testa performanța reală a magazinului tău, nu doar în condiții normale, ci și în scenarii de trafic intens. Folosește instrumente precum PageSpeed Insights, GTmetrix sau WebPageTest pentru a vedea cum se încarcă paginile și care sunt principalele blocaje.
Dacă ai un dezvoltator, roagă-l să ruleze un test de load simulation (simulare de trafic) — e metoda cea mai sigură pentru a verifica dacă hostingul rezistă.
Pentru îmbunătățirea vitezei:
- convertește imaginile mari în format WebP,
- activează lazy loading pentru pozele de produs,
- minifică CSS și JavaScript,
- folosește caching la nivel de server și CDN (rețea de livrare de conținut).
Un site rapid nu doar că reduce abandonul, dar îți scade și costurile din reclame, pentru că platformele de ads penalizează paginile lente cu CPC mai mare.
Fă-ți site-ul scalabil și sigur
Dacă anticipezi un volum mare de trafic, discută din timp cu furnizorul de hosting pentru a te asigura că poate crește resursele serverului (CPU, memorie) în weekendul Black Friday.
Activează monitorizarea continuă a uptime-ului — e important să știi instantaneu dacă site-ul cade.
În paralel, implementează un sistem de backup automat. O copie zilnică a site-ului și a bazei de date îți poate salva campania în cazul unei erori neașteptate.
Simplifică procesul de checkout
Orice pas în plus înseamnă o vânzare pierdută. Verifică dacă formularul de checkout este intuitiv și complet funcțional:
- permite plasarea comenzii ca vizitator (fără creare de cont),
- elimină câmpurile inutile,
- oferă metode rapide de plată (Apple Pay, Google Pay, card salvat, plăți în rate).
După ce finalizezi testele, parcurge tu însuți întregul proces de cumpărare, pe mobil și desktop, de la prima pagină până la confirmarea comenzii. Dacă te împiedici undeva, acolo se vor bloca și clienții tăi.
Verifică implementarea completă a trackingului
Fiecare acțiune importantă din site trebuie să fie urmărită: vizualizări de produs, adăugări în coș, checkout și cumpărări finale.
Înainte de startul campaniei:
- testează evenimentele din GA4 (view_item, add_to_cart, purchase, altele personalizate),
- verifică dacă Pixelul Meta și TikTok Events API trimit corect conversiile,
- folosește extensia Tag Assistant sau Test Events pentru diagnosticare.
O urmărire incompletă înseamnă date lipsă și, implicit, bugete irosite.
Vezi toate articolele din seria Ghid pregătire magazin de Black Friday.