O campanie reușită nu înseamnă doar reclame bune, ci și vizibilitate în locurile unde clienții caută activ oferte. În perioada Black Friday, competiția pentru atenția consumatorului este uriașă, iar simpla prezență pe canalele proprii nu mai este suficientă.
Înțelege traseul real al consumatorului
Românii nu cumpără impulsiv — ei compară, verifică și caută confirmări.
Un cumpărător tipic vede o reclamă pe Facebook, caută produsul pe Google, compară prețurile pe un site agregator și, în final, decide de unde cumpără. Dacă magazinul tău lipsește din oricare dintre aceste etape, pierzi șansa de a fi ales.
Pentru a acoperi complet traseul de achiziție, este esențial să combini canalele proprii (site, newsletter, social media) cu platforme externe de încredere, care adună vizitatori dornici să cumpere.
Canalele principale unde merită să fii prezent
Google rămâne primul pas pentru majoritatea cumpărătorilor. Asigură-te că magazinul tău apare acolo unde oamenii caută:
- prin campanii Performance Max sau Search Ads bine optimizate;
- prin afișarea corectă a datelor în Google Merchant Center;
- prin rezultate organice bine scrise (SEO) care includ expresii precum „Black Friday reduceri”, „ofertă oficială” sau „promoții la [categoria ta]”.
Pont: creează un anunț de tip brand keyword – cumpără numele propriei mărci în Google Ads pentru a evita ca rivalii să apară peste tine în rezultatele sponsorizate.
Social Media
Pe rețelele sociale, oamenii nu caută neapărat oferte, dar le descoperă ușor.
- Pe Meta (Facebook și Instagram), combină reclame cu impact vizual (video scurt, caruseluri de produse, stories cu countdown).
- Pe TikTok, mizează pe conținut natural, storytelling și reacții autentice. Clipurile cu oameni reali și ton prietenos funcționează mai bine decât bannerele statice.
- Pe YouTube, folosește campanii video scurte de tip bumper ads pentru notorietate și remarketing.
Email și notificări directe
Chiar dacă pare un canal vechi, email marketingul rămâne unul dintre cele mai eficiente în conversii.
Trimite comunicări personalizate:
- un teaser cu „vine campania”,
- mesajul oficial de lansare,
- reminder cu „ultimele ore de reducere”.
Dacă ai implementat notificări push pe site, acestea pot readuce utilizatorii activi în momente cheie, când ofertele se actualizează.
Platforme de tip agregator și directoare oficial
O parte tot mai mare din publicul român nu caută direct un brand, ci o listă centralizată de magazine.
Site-urile de tip „hub de Black Friday” funcționează ca un punct de pornire: oamenii intră acolo, aleg o categorie și vizitează magazinele participante.
Recomandare:
Înscrie-ți magazinul pe BLACKFRIDAY.ro – platforma oficială care centralizează toate magazinele participante din România.
Vizitatorii caută acolo ofertele verificate și brandurile active în campanie, iar prezența în listă îți poate aduce trafic calificat și conversii suplimentare. În plus, platforma oferă expunere exact în perioada de vârf a interesului, atunci când consumatorii au deja intenția de cumpărare.
Gândește strategic: unde merită să investești mai mult
- Dacă vinzi produse de volum (electrocasnice, fashion, beauty), pune accent pe platformele cu audiență mare — Google și Meta.
- Dacă vinzi produse de nișă (tech premium, hobby, sport), investește mai mult în SEO, conținut video și platforme de tip recomandare.
- Dacă brandul tău este nou pe piață, vizibilitatea prin platforme externe (BLACKFRIDAY.ro, comparatoare, influenceri) poate oferi credibilitate rapidă.
În orice caz, combină prezența plătită (ads) cu cea organică (conținut, SEO, listări). Campaniile de succes nu se bazează doar pe un canal, ci pe ecosistemul complet.
Vezi toate articolele din seria Ghid pregătire magazin de Black Friday.